WARTANOW.COM – Gojek, layanan on-demand dari PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO), bekerja sama dengan RSUD Dr. Soetomo Surabaya menghadirkan layanan GoCar di lingkungan rumah sakit. Kolaborasi ini bertujuan mempermudah akses transportasi bagi pasien, keluarga pasien, pengunjung, maupun tenaga kesehatan dengan sistem penjemputan yang lebih tertata, cepat, dan nyaman.
Melalui kerja sama tersebut, RSUD Dr. Soetomo bersama Gojek menyediakan empat titik resmi penjemputan dan pengantaran GoCar di area rumah sakit. Selain itu, petugas Gojek juga disiagakan di lokasi untuk membantu proses penjemputan sehingga armada dapat diperoleh lebih cepat sekaligus menjaga kelancaran arus kendaraan di lingkungan rumah sakit.
Sebagai rumah sakit rujukan nasional terbesar di Indonesia bagian timur, RSUD Dr. Soetomo melayani lebih dari 500 ribu kunjungan rawat jalan, sekitar 40 ribu pasien rawat inap, serta 75 ribu kunjungan ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) setiap tahunnya. Tingginya mobilitas tersebut membuat kebutuhan akan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan efisien menjadi semakin penting.
Head of Strategic Partnership GoTo, Muhammad Chairil, mengatakan kolaborasi ini merupakan bagian dari komitmen Gojek dalam menghadirkan solusi mobilitas yang semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat, khususnya di sektor layanan kesehatan.
“Kolaborasi dengan RSUD Dr. Soetomo merupakan wujud komitmen Gojek menghadirkan solusi mobilitas yang semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat. Melalui layanan GoCar, kami ingin memastikan pasien dan pengunjung dapat memperoleh akses transportasi yang cepat, aman, dan nyaman, terutama setelah menjalani pemeriksaan maupun perawatan,” ujarnya.
Menurut Chairil, kehadiran GoCar di lingkungan RSUD Dr. Soetomo juga melengkapi berbagai upaya peningkatan kualitas layanan rumah sakit, termasuk dalam penataan akses kendaraan. Kerja sama ini menjadikan RSUD Dr. Soetomo sebagai salah satu rumah sakit di Indonesia yang menghadirkan layanan GoCar secara terintegrasi di fasilitas kesehatan.
Direktur RSUD Dr. Soetomo, Prof. Dr. Cita Rosita Sigit Prakoeswa, mengatakan penyediaan titik jemput resmi menjadi bagian dari komitmen rumah sakit dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien dan pengunjung.
“Kolaborasi ini menjadi bagian dari komitmen RSUD Dr. Soetomo untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien. Kehadiran GoCar dengan titik jemput resmi membuat proses penjemputan lebih tertib, aman, dan mudah, sehingga pasien tidak perlu lagi mencari kendaraan di luar area rumah sakit,” katanya.
Melalui kolaborasi ini, Gojek dan RSUD Dr. Soetomo berharap dapat menghadirkan pengalaman layanan kesehatan yang lebih menyeluruh dengan mendukung kemudahan mobilitas pasien. Sinergi tersebut juga diharapkan mampu memperkuat integrasi antara layanan transportasi digital dan layanan kesehatan di Indonesia, sehingga masyarakat memperoleh akses yang semakin mudah, aman, dan nyaman saat berobat maupun mengunjungi rumah sakit. (CKJ)
